Политика конфиденциальности

Кто отвечает за ваши данные

Оператор данных — EMSDIA - The World of Emergency LLC, 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, США. По любым вопросам об этой политике или о ваших данных пишите на info@emsdia.com.

Данные, которые вы отправляете через формы

Форма обратной связи

Имя, фамилия, адрес электронной почты и ваше сообщение.

Форма запроса коммерческого предложения

Имя, фамилия, адрес электронной почты, страна, интересующие вас изделия или запасные части, а также, если вы решите их указать, номер телефона, название компании и дополнительная информация.

Как мы их используем

Мы используем эти данные только для ответа на ваш запрос, а если вы запрашиваете коммерческое предложение, — для его подготовки и дальнейшей работы по нему. Отправленная форма приходит нам письмом на info@emsdia.com и уведомлением во внутреннем пространстве Google Chat. Мы не продаём ваши данные, не добавляем вас в рассылки и не используем данные для рекламы.

Мы храним ваш запрос и нашу переписку, пока не удалим их. Вы можете в любой момент попросить нас их удалить.

Защита от спама

Наши формы используют Cloudflare Turnstile, чтобы проверить, что форму отправляет человек, а не программа. Для этой проверки Turnstile считывает технические сигналы вашего браузера; он не устанавливает рекламные cookie и в большинстве случаев не показывает головоломок. Cloudflare обрабатывает эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности: cloudflare.com/privacypolicy.

Статистика посещений без cookie

Мы считаем посещения с помощью Cloudflare Web Analytics и собственного журнала посещений — без cookie и без сохранения чего-либо на вашем устройстве. Мы не храним IP-адреса. Пока длится посещение, оно распознаётся по коду, который вычисляется из IP-адреса и браузера вместе со случайным значением, меняющимся каждый день; поэтому по коду нельзя установить вашу личность или связать посещения разных дней. Когда посещение заканчивается (через 30 минут после последней страницы), код удаляется, а посещению присваивается порядковый номер.

Запись о посещении содержит только:

• время начала,
• страну и примерный город (определяется по сетевому подключению, поэтому часто это город интернет-провайдера),
• тип устройства, операционную систему и браузер (например, «iPhone · Safari»),
• сайт, с которого пришёл посетитель, и, если она была указана в ссылке, метку источника кампании,
• просмотренные страницы и время на каждой из них.

Эти записи помогают нам понять, какие страницы полезны и откуда приходят посетители. Краткая сводка каждого посещения также отображается нашей команде во внутреннем пространстве Google Chat; в ней те же сведения и нет IP-адреса.

Данные, которые хранятся в вашем браузере

Если вы добавляете запасные части в список для запроса коммерческого предложения, список хранится в вашем браузере (локальное хранилище), чтобы он сохранялся при переходе на другую страницу. Он передаётся нам только тогда, когда вы отправляете форму запроса, и исчезает, когда вы очищаете список или данные браузера.

Сроки хранения

• Записи о посещениях: 14 месяцев, затем удаляются автоматически.
• Месячные итоги, не содержащие отдельных посещений: 5 лет, затем удаляются автоматически.
• Запросы из форм и наша переписка: пока мы их не удалим, или раньше, если вы об этом попросите.

Поставщики услуг

Мы пользуемся услугами двух поставщиков, которые обрабатывают данные только по нашему поручению:

• Cloudflare — хостинг сайта, форм, защиты от спама, статистики посещений и журнала посещений.
• Google Workspace — наша электронная почта и внутренние пространства Google Chat, куда поступают запросы из форм и сводки посещений.

Их серверы могут находиться за пределами вашей страны, в том числе в США. Мы не передаём ваши данные никому другому, кроме случаев, когда этого требует закон.

Ваши права

Вы можете в любой момент попросить нас:

• сообщить, какие ваши данные у нас есть (доступ),
• исправить их (исправление),
• удалить их (удаление),
• прекратить их использование для цели, с которой вы не согласны (возражение).

Пишите на info@emsdia.com. Мы отвечаем в сроки, установленные законом. Записи о посещениях нельзя связать с конкретным человеком, поэтому мы можем найти их, только если вы укажете дату и страницы, которые посещали.

Ссылки на другие сайты

Наши страницы содержат ссылки на другие сайты, например на наши страницы в LinkedIn, Facebook, Instagram и X. У этих сайтов собственные политики конфиденциальности, за которые мы не отвечаем.

Изменения этой политики

При изменении этой политики мы обновляем эту страницу и дату «Последнее обновление».

Это перевод английской Privacy Policy. При расхождении версий преимущественную силу имеет текст на английском языке.